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    常見問題

    1.你們送貨上門嗎?
    與客戶簽訂完銷售合同并收到定金之后就可以送貨(送貨時間和地點由客戶選定),送貨收取相應的遠程配送費。
    2.你們公司在哪?我要怎么訂貨?
    我們公司位于廣東省深圳市,本地客戶可以直接來我們公司考察,異地客戶可向客服或銷售經理咨詢,滿意請撥打400-007-5582。
    3.你們的生產周期要多長?
    具體要視產品的型號而定,一般情況下我們的生產周期是10-15天,客戶如急需產品,也可以向銷售客服咨詢是否庫存產品。
    4.你們的付款方式是怎么樣的?
    銀行轉帳或刷卡;我們采用先款后貨的原則,客戶如有疑慮,可以在訂貨前考察東芝工廠或到店體驗。
    5.你們的合同要怎么簽訂?
    您確定好要訂的產品后,我們的銷售會及時制作好《產品購銷合同》,然后根據您的需要傳真,發掃描件、快遞或上門,雙方簽訂后方可生效。
    6.你們的售后服務怎么樣?
    東芝家用空調設備保修期為3年,安裝工程質量保修期為1年,保修期驗收合格之日起計算;期滿后實行有償維保,按東芝廠家有關規定收取零配件費及人工費。
    7.怎樣咨詢商品的詳細使用信息?
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